Service & Support

WIR SIND, WO SIE GEHEN

Der Horizont ist für Steeler-Yachten selten die Grenze und unsere Kunden lieben es, die Welt in ihrem maßgeschneiderten Boot zu erkunden. Dabei können sie sich darauf verlassen, dass unser Service und Support für sie gilt, sowohl über unser Agentennetz als auch rund um die Uhr an Bord mit dem exklusiven Steeler Digital Monitoring System.

Ein weiterer Grund, warum ein Steeler ein Nervenkitzel ist, ist, dass wir die persönliche Verantwortung dafür übernehmen, dass dies jederzeit der Fall ist. Wir tun dies, indem wir auf Serviceanfragen mit der Dringlichkeit reagieren, die unsere Kunden erwarten und verdienen. Die Tatsache, dass wir nicht mit Händlern zusammenarbeiten, sondern mit einer exklusiven Gruppe von Steeler-Markenagenten (und zum Teil im Besitz der Eigentümer), bedeutet, dass alles effizient und transparent ist. Sorgfältig ausgewählte lokale Steeler-Agenten und die garantierte Unterstützung namhafter globaler Anbieter machen unser Versprechen, dass keine Steeler-Yacht auf der ganzen Welt der unvorhersehbaren Definition von „Service“ von Händlern vor Ort überlassen wird.

DIGITALE ÜBERWACHUNG

Alle neuen Steeler-Yachten sind mit dem einzigartigen digitalen Steeler-Überwachungssystem für Fernzugriff und Systemunterstützung ausgestattet, wo immer Sie sich befinden. Das DMS-System verfügt über digitale Schaltkreise für alle elektrischen Geräte an Bord und bietet eine digitale 24/7-Hotline, mit der die Besitzer vertrauensvoll unterwegs sein können und wissen, dass der Support nie weit entfernt ist.

Das Steeler DMS ist im Wesentlichen ein auf Empirbus basierendes System, das mit digitalem Switching und eigener Software für jede Yacht kombiniert wird. Sie gibt den Steeler-Technikern auf der Werft Zugang zu allen relevanten Informationen und Steuerungen. So sind wir praktisch überall an Bord! Bei 70% der Service- oder Supportanfragen hat sich Steeler DMS als direkt unterlagerte Lösung erwiesen ! Eine echte Überwindung der Kreuzfahrt mit Zuversicht.

52 S Performance

56S Performance

57 S Perfomance

60 S Performance
Centre Sleeper

65S Performance
Trawler

50 S Long Range

57 S Long Range

59S Long Range

65S Long Range

Panorama FF53

WIR SIND, WO SIE GEHEN

DIGITALE ÜBERWACHUNG

52 S Performance

56S Performance

57 S Perfomance

60 S Performance Centre Sleeper

65S Performance Trawler

50 S Long Range

57 S Long Range

59S Long Range

65S Long Range

Panorama FF53

WIR SIND, WO SIE GEHEN

DIGITALE ÜBERWACHUNG

60 S Performance
Centre Sleeper

65S Performance
Trawler